Spelregels
Retour en bedenktijd
Koop je van een bedrijf, dan heb je 14 dagen bedenktijd — behalve bij een veiling.
Koop je van een particulier, dan is er geen wettelijke bedenktijd.
Los daarvan geldt altijd: meld een probleem binnen 48 uur na levering. Het geld blijft dan in bewaring tot het is opgelost.
Dit is de uitleg in gewone taal. De juridische versie volgt en wordt door een jurist nagekeken vóór livegang.